Google Ads Dönüşüm Takibi Nasıl Yapılır? Reklam Performansını Artırma Yolları

google ads dönüşüm takibi

Blog İçeriği

Google Ads dönüşüm takibi, reklamlarınıza tıklayan kullanıcıların gerçekleştirdiği belirli işlemleri ölçmenizi sağlayan bir sistemdir. Bu işlemler, işletmenizin hedeflerine göre değişebilir; satış, form doldurma, telefon araması veya e-posta aboneliği gibi farklı türlerde olabilir.

Google Ads kampanyalarınızdan maksimum verim almak ve bütçenizi en iyi şekilde yönetmek için dönüşüm takibini doğru yapmanız gerekir. Eğer dönüşümleri takip etmezseniz, hangi reklamların başarılı olduğunu, hangi kelimelerin gereksiz bütçe harcadığını ve hangi kampanyaların performans gösterdiğini analiz edemezsiniz

Bütçenizi verimli kullanmanızı sağlar

  • Google Ads dönüşüm takibi, hangi reklamların size gerçekten müşteri kazandırdığını göstererek gereksiz harcamaların önüne geçer.

Daha yüksek dönüşüm oranları elde etmenize yardımcı olur

  • Hangi kampanyaların satış veya potansiyel müşteri getirdiğini ölçerek düşük performanslı kampanyalarınızı iyileştirebilirsiniz.

Hangi anahtar kelimelerin daha etkili olduğunu analiz edebilirsiniz

  • Google Ads dönüşüm takibi ile, hangi anahtar kelimelerin gerçek müşteri getirdiğini görebilir ve bütçenizi o kelimelere yönlendirebilirsiniz.

Hedef kitlenizi daha iyi analiz etmenizi sağlar

  • Kullanıcıların hangi cihazlardan, hangi saatlerde ve hangi bölgelerden dönüşüm sağladığını takip ederek daha iyi hedefleme yapabilirsiniz.

Google Ads Kalite Puanınızı artırır ve CPC’yi düşürür

  • Google, yüksek dönüşüm oranlarına sahip kampanyalara öncelik tanır ve daha düşük tıklama başına maliyet (CPC) sunar.

Örnek: Bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız ve Google Ads dönüşüm takibi yapıyorsanız:

  • Hangi ürünlerin en fazla satıldığını görebilir, bütçenizi en çok dönüşüm sağlayan reklamlara yönlendirebilirsiniz.
  • Gereksiz harcamaları önleyerek düşük performans gösteren reklamları durdurabilirsiniz.

Google Ads’te Dönüşüm Takibi Türleri Nelerdir?

Web Sitesi Dönüşümleri (Satış, Form Doldurma, Sepete Ekleme, Eylem Tamamlama)

Web sitesi dönüşümleri, Google Ads dönüşüm takibinin en yaygın kullanılan türüdür. Kullanıcılar reklamlarınıza tıkladığında ve belirli bir eylemi tamamladığında ölçüm yapılır.

  • Satış yapma (E-Ticaret için önemlidir)
  • Form doldurma (B2B ve hizmet sektörleri için kritik öneme sahiptir)
  • Sepete ekleme (Kullanıcıların satın alma eğilimini ölçmek için kullanılır)
  • Bültene abone olma veya teklif alma formu gönderme

Örnek:

  • Bir SEO ajansı için Google Ads kampanyası yapıyorsanız, web sitesi üzerinden gelen form doldurma işlemlerini dönüşüm olarak takip edebilirsiniz.
  • Bir e-ticaret sitesi işletiyorsanız, “Satın Al” butonuna tıklayan kullanıcıları dönüşüm olarak kaydedebilirsiniz.

Telefon Aramaları ve Çağrı Dönüşümleri

Bazı işletmeler için telefon aramaları, en önemli dönüşüm kaynağıdır. Özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteriyorsanız (hastane, hukuk bürosu, oto tamir servisi, restoran vb.) telefon çağrılarını takip etmek çok önemlidir.

Telefon aramalarını Google Ads üzerinden nasıl takip edebilirsiniz?

  • Çağrı uzantıları (Call Extensions) ekleyerek doğrudan reklamlardan arama alabilirsiniz.
  • Google Ads’te özel bir telefon numarası tanımlayarak kaç kişinin reklama tıklayıp sizi aradığını ölçebilirsiniz.

Örnek: Bir oto ekspertiz firması için Google Ads kampanyası yürütüyorsanız, müşterilerin reklamlara tıkladıktan sonra yaptığı telefon aramalarını dönüşüm olarak takip edebilirsiniz.

Uygulama Yüklemeleri ve Etkileşim Dönüşümleri

Mobil uygulamalar için Google Ads dönüşüm takibi, uygulama yüklemelerini ve kullanıcı etkileşimlerini ölçerek hangi kampanyaların daha başarılı olduğunu analiz etmenizi sağlar.

Örnek: Bir finans uygulaması için Google Ads kampanyası yapıyorsanız, “Uygulamayı İndir” butonuna tıklayan kullanıcıları dönüşüm olarak takip edebilirsiniz.

Google Ads ile takip edebileceğiniz mobil uygulama dönüşümleri şunlardır:

  • Uygulama yükleme dönüşümleri (App Install Conversions)
  • Uygulama içi eylemler (Ödeme yapma, üyelik oluşturma gibi işlemler)

Google Analytics ile Dönüşüm Takibi (Hedefler ve Etkinlik İzleme)

Google Analytics, Google Ads ile entegre edildiğinde çok daha detaylı dönüşüm takibi yapabilirsiniz.

Google Analytics ile takip edilebilen dönüşüm türleri:

  • Sayfa Görüntüleme (Belirli bir sayfaya ulaşan kullanıcıları takip etmek için)
  • Oturum Süresi (Belli bir süre web sitenizde kalan kullanıcıları analiz etmek için)
  • Tıklama ve Etkileşim (Belirli butonlara veya linklere tıklayan kullanıcıları izlemek için)

Örnek:

Eğer bir hukuk firması için Google Ads reklamları yönetiyorsanız, teklif almak için “Bize Ulaşın” butonuna tıklayan kullanıcıları Google Analytics üzerinden dönüşüm olarak kaydedebilirsiniz.

Mağaza Ziyaretleri ve Fiziksel Konum Dönüşümleri

Google Ads, fiziksel mağazalara müşteri çekmek için kullanılan reklamların dönüşümlerini de takip edebilir.

  • Google My Business hesabınızla entegre çalışan bu sistem, mağazanızı ziyaret eden kullanıcıları takip edebilir.
  • Google Maps ve GPS verileri kullanılarak işletmenize gelen ziyaretçiler ölçümlenir.

Örnek: Bir gözlük mağazası, mağazaya gelen kullanıcıları dönüşüm olarak kaydedebilir ve hangi Google Ads kampanyalarının mağazaya müşteri getirdiğini analiz edebilir.

Google Ads Dönüşüm Takibini Kurmak İçin Gerekli Araçlar

Dönüşüm takibini başlatmadan önce, şu araçlardan birini veya birkaçını kullanmanız gerekir:

  • Google Ads Dönüşüm İzleme Kodu (Google Ads Conversion Tracking Code)
  • Google Tag Manager (Kod ekleme sürecini kolaylaştırır)
  • Google Analytics 4 (GA4) ile dönüşüm takibi

Adım 1: Google Ads Dönüşüm Takibi İçin Yeni Bir Dönüşüm Oluşturun

  1. Google Ads hesabınıza giriş yapın.
  2. Üst menüden Araçlar ve Ayarlar → Dönüşümler sekmesine gidin.
  3. Yeni Dönüşüm Ekle butonuna tıklayın.
  4. Dönüşüm türünü seçin.

Adım 2: Google Ads Web Sitesi Dönüşüm Takibi Kodunu Alın

“Web Sitesi” dönüşümünü seçtiyseniz, aşağıdaki adımları takip edin:

  • Dönüşüm adını belirleyin (Örneğin: “Satış Tamamlandı”).
  • Değer belirleyin (Satış başına bir gelir ekleyebilirsiniz).
  • Dönüşüm sayımı seçin (Her satış veya form için ayrı dönüşüm mü olacak?).
  • Dönüşüm penceresini belirleyin (7, 30, 90 gün gibi).
  • Dönüşüm izleme kodu (Conversion Tracking Tag) oluşturun ve kopyalayın.

Adım 3: Google Tag Manager Kullanarak Dönüşüm Kodunu Ekleyin

Google Tag Manager kullanıyorsanız, dönüşüm kodunu manuel olarak eklemeye gerek kalmadan hızlıca kurabilirsiniz.

  1. Google Tag Manager hesabınıza giriş yapın.
  2. Yeni bir Etiket (Tag) oluşturun.
  3. Google Ads Dönüşüm İzleme seçeneğini seçin.
  4. Google Ads dönüşüm kimliğini ve dönüşüm etiketini girin.
  5. Tetikleyici olarak “Sayfa Görüntüleme” veya “Özel Olay” belirleyin.
  6. Değişiklikleri kaydedin ve yayına alın.

Google Tag Manager kullanımı, dönüşüm izleme sürecini kolaylaştırır ve sayfa hızını etkilemez.

Adım 4: Dönüşüm İzleme Kodunu Web Sitesine Manuel Olarak Ekleme (Alternatif Yöntem)

Eğer Google Tag Manager kullanmıyorsanız, dönüşüm kodunu manuel olarak web sitenizin ilgili sayfalarına ekleyebilirsiniz.

  • Web sitenizin <head> veya <body> etiketi içine Google Ads tarafından sağlanan kodu yapıştırın.
  • Eğer dönüşüm sayfanız bir “Teşekkürler” veya “Satış Onaylandı” sayfası ise, kodu bu sayfaya ekleyin.

Google Ads’te Dönüşüm İzleme Kodunun Doğru Çalıştığını Nasıl Anlarsınız?

Dönüşüm takibini kurduktan sonra, kodun doğru çalıştığını test etmek gerekir.

Google Tag Assistant Kullanarak Kontrol Edin

  • Google Chrome’a “Tag Assistant” eklentisini yükleyin.
  • Web sitenizi ziyaret edin ve Google Ads dönüşüm kodunun aktif olup olmadığını kontrol edin.

Google Ads Panelinden Dönüşümleri Test Edin

  • Google Ads paneline gidin.
  • Araçlar ve Ayarlar → Dönüşümler sekmesine girin.
  • Dönüşüm etkinliklerinizin aktif olup olmadığını kontrol edin.

Google Ads dönüşüm verilerini analiz etmek, hangi reklamların gerçekten işe yaradığını anlamanızı sağlar.

En Çok Dönüşüm Sağlayan Kampanyaları ve Anahtar Kelimeleri Bulun

Google Ads raporlarınızı analiz edin ve şu metriklere dikkat edin:

  • Tıklama Oranı (CTR): Reklamın kullanıcıları ne kadar çektiğini gösterir.
  • Dönüşüm Oranı (CR): Tıklayan kullanıcıların yüzde kaçının dönüşüm sağladığını gösterir.
  • Dönüşüm Başına Maliyet (CPA): Bir dönüşüm elde etmek için ne kadar harcadığınızı gösterir.

Örnek: Eğer “SEO Danışmanlığı” anahtar kelimesi yüksek dönüşüm sağlıyorsa, bütçenizi bu kelimeye yönlendirin.

Negatif Anahtar Kelime Kullanarak Bütçenizi Optimize Edin

Negatif anahtar kelimeler kullanarak, satın alma niyeti olmayan kullanıcıları filtreleyebilirsiniz.

Örnek: “Ücretsiz SEO hizmetleri” gibi kelimeleri negatif anahtar kelime olarak ekleyerek, gereksiz harcamaları önleyebilirsiniz.

Açılış Sayfanızı ve Kullanıcı Deneyimini İyileştirin

Açılış sayfanız dönüşüm oranınızı doğrudan etkiler.

  • Sayfa hızınızı artırın (Google PageSpeed Insights ile kontrol edin).
  • Mobil uyumluluğu sağlayın.
  • Net bir çağrı-to-action (CTA) kullanın.

Örnek: “Hemen Teklif Al” gibi CTA’lar ekleyerek dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.

Hedef Kitlenizi Doğru Belirleyin ve Hedefleme Seçeneklerini Kullanın

Google Ads, reklamlarınızı daha doğru kişilere gösterebilmeniz için çeşitli hedefleme seçenekleri sunar. Yanlış hedefleme yaparsanız, reklamlarınız gereksiz kişilere gösterilir ve dönüşüm oranınız düşer.

  • Demografik hedefleme (yaş, cinsiyet, ilgi alanları) kullanarak ideal müşterilerinize ulaşın.
  • Coğrafi hedefleme yaparak sadece belirli şehir veya bölgelerde reklam gösterin.
  • Cihaz bazlı hedefleme ile kullanıcıların masaüstü ve mobil cihazlardan dönüşüm oranlarını analiz edin ve bütçenizi en verimli cihaza yönlendirin.

Örnek: Eğer yalnızca İstanbul’daki müşterilere hizmet veriyorsanız, tüm Türkiye’ye reklam vermek yerine sadece İstanbul bölgesini hedefleyerek bütçenizi daha verimli kullanabilirsiniz.

Negatif Anahtar Kelimeleri Kullanın

Negatif anahtar kelimeler, yanlış hedef kitleye gösterim yapmayı engelleyerek gereksiz tıklamaları önler ve dönüşüm oranınızı artırır.

Örnek: Eğer ücretli bir hizmet sunuyorsanız, “ücretsiz”, “bedava”, “demo” gibi kelimeleri negatif anahtar kelime olarak belirleyerek, satın alma niyeti olmayan kişileri filtreleyebilirsiniz.

Reklam Metinlerini ve Açıklamalarını Optimize Edin

Reklam metniniz, kullanıcıları harekete geçirecek şekilde yazılmalıdır.

  • Dikkat çekici ve net başlıklar kullanın.
  • Kampanya veya özel indirimleri vurgulayın.
  • Açıklamalarda harekete geçirici ifadeler (CTA) ekleyin.

Örnek:

Yanlış: “İndirimli ayakkabılar burada!”

Doğru: “Kadın Beyaz Spor Ayakkabı – %20 İndirimle Satın Al!”

Açılış Sayfasını Dönüşüm Odaklı Hale Getirin

Reklamınız ne kadar iyi olursa olsun, açılış sayfanız kötü ise dönüşüm oranınız düşük olacaktır.

  • Mobil uyumlu ve hızlı yüklenen açılış sayfaları kullanın.
  • Reklam metni ile açılış sayfası içeriğinin aynı olduğundan emin olun.
  • Kolayca görülebilir ve güçlü bir CTA (Call to Action) butonu ekleyin.

Örnek: Eğer reklam metniniz “En İyi SEO Hizmeti – Ücretsiz Teklif Alın!” şeklindeyse, açılış sayfanızda da doğrudan teklif formu ve SEO hizmeti bilgileri bulunmalıdır.

Google Ads’te Hangi Metrikler Dönüşüm Takibi İçin Önemlidir?

Google Ads dönüşüm takibi yaparken aşağıdaki metrikleri takip ederek reklam kampanyalarınızın performansını daha iyi analiz edebilirsiniz.

Tıklama Oranı (CTR – Click-Through Rate)

CTR = (Tıklama Sayısı / Gösterim Sayısı) x 100

  • Yüksek CTR, reklamlarınızın kullanıcılar tarafından ilgi çekici bulunduğunu gösterir.
  • Düşük CTR, reklam metinlerinin veya hedeflemenin yetersiz olduğunu gösterebilir.

İdeal CTR:

  • Arama Ağı Reklamları için %3 – %5
  • Görüntülü Reklamlar için %0.5 – %1

Dönüşüm Oranı (CR – Conversion Rate)

Dönüşüm Oranı = (Dönüşüm Sayısı / Tıklama Sayısı) x 100

  • Dönüşüm oranı, kaç kişinin reklamınıza tıkladıktan sonra istenen eylemi gerçekleştirdiğini gösterir.
  • Ortalama dönüşüm oranı sektörünüze bağlı olarak değişir, ancak %2 – %5 aralığında olması idealdir.

Örnek: Eğer 1000 kişi reklamınıza tıklayıp 50 kişi alışveriş yapıyorsa, dönüşüm oranınız %5 olur.

Dönüşüm Başına Maliyet (CPA – Cost Per Acquisition)

CPA = Harcanan Bütçe / Dönüşüm Sayısı

  • Bir müşteri kazanmanın size ne kadara mal olduğunu ölçer.
  • CPA’nızı azaltmak için negatif anahtar kelimeler, kaliteli açılış sayfaları ve optimize edilmiş teklif stratejileri kullanabilirsiniz.

Dönüşüm Takip Kodunun Yanlış Yerleştirilmesi

  • Google Ads dönüşüm izleme kodunun doğru sayfalara eklendiğinden emin olun.
  • Google Tag Assistant veya Google Analytics ile doğrulama yapın.

Yanlış Dönüşüm Penceresi Seçimi

  • Dönüşümler genellikle 7 ila 30 gün içinde gerçekleşir. Yanlış pencere seçerseniz, gerçek dönüşümleri kaçırabilirsiniz.

Yanlış Teklif Stratejisi Kullanımı

  • Küçük bütçelerle manuel teklif verme yerine Hedef CPA veya Maksimum Dönüşüm Stratejisini kullanabilirsiniz.

Google Ads’te Dönüşüm Optimizasyonu İçin En İyi Stratejiler

  • Hedef kitlenizi daraltın ve en iyi performans gösteren segmentlere odaklanın.
  • Negatif anahtar kelimeler kullanarak gereksiz tıklamaları önleyin.
  • Düşük performanslı reklam gruplarını kaldırın ve bütçenizi yüksek dönüşüm getiren kampanyalara yönlendirin.
  • A/B testi yaparak farklı reklam başlıkları ve açıklamaları deneyin.

Google Analytics ile Google Ads’i bağladığınızda reklam performansınızı daha detaylı analiz edebilirsiniz.

  • Google Analytics’te “Hedefler” oluşturarak Google Ads dönüşümlerinizi takip edebilirsiniz.
  • Kullanıcıların web sitenizde nasıl davrandığını analiz ederek reklamlarınızı daha iyi optimize edebilirsiniz.
  • Google Analytics’te Oturum Süresi, Hemen Çıkma Oranı ve Dönüşüm Hunisi gibi metrikleri inceleyerek kullanıcı deneyimini geliştirebilirsiniz.

Örnek: Eğer reklamdan gelen kullanıcıların %80’i sitenizi 10 saniyeden kısa sürede terk ediyorsa, reklam metni ile açılış sayfanızın uyumlu olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Profesyonel Google reklam uzmanı desteğiyle yürütülen başarılı bir Google Ads reklam yönetimi, markanızı doğru kitleye ulaştırır, tıklama başı maliyetinizi düşürür ve dönüşüm oranınızı artırır. Reklam bütçenizi en verimli şekilde kullanarak dijitalde maksimum etki yaratmak için uzman çözümlerle yanınızdayım.

Facebook
Twitter
WhatsApp
Telegram